Términos de uso
Reglas simples para usar el servicio.
Uso del servicio
El servicio es gratuito y abierto a cualquier persona. Úsalo para consultar la recogida y para denunciar situaciones que perjudican el ambiente en Benjamin Constant.
Denuncia de buena fe
Envía solo lo que realmente viste. Una denuncia falsa, repetida a propósito o con ofensas puede ser descartada.
Esto no es una emergencia
El servicio no atiende urgencias. Si hay fuego cerca de casas o riesgo de vida, llama al 193, Cuerpo de Bomberos.
Plazos y resultado
La alcaldía analiza y deriva cada denuncia, pero el plazo y la solución dependen del órgano responsable. El protocolo muestra en qué etapa está.
Texto de ejemplo. La alcaldía y la procuraduría deben revisarlo antes de publicar.